Preskočiť na obsah

Kde môže AI pomôcť
vo vašej firme?

Osem pracovných situácií z rôznych odvetví. Pri každej vidíte vstup, návrh AI a rozhodnutie, ktoré zostáva človeku.

AI pri práci,
ktorú poznáte.

Konkrétne príklady využitia vo firme: od prvej správy po podklady pre rozhodnutie.

Modelové scenáre. Spôsob zavedenia závisí od vašich dát, nástrojov a oprávnení.

Obchod a služby

Z e-mailu k pripravenému dopytu

Servisná firma: adresa montáže, typ zariadenia a požadovaný termín z jedného e-mailu.

Dnes
Požiadavky prichádzajú do schránky a kolega prepisuje kontakty aj zadanie.
AI pripraví
AI navrhne zhrnutie, vytiahne požadovanú službu a označí chýbajúce podklady.
Človek potvrdí
Kolega skontroluje údaje, potvrdí zápis a priradí ďalší krok.

Zavedenie: FlowMatic s nastaveným Gmailom alebo individuálne prepojenie schránky.

Stavebníctvo, výroba a servis

Podklady pre cenovú ponuku na jednom mieste

Montážna firma: zoznam prác, otázky na zákazníka a oddelenie voliteľných položiek.

Dnes
Zadanie je rozdelené medzi poznámky, prílohy a staršiu komunikáciu.
AI pripraví
AI pripraví súhrn rozsahu a návrh štruktúry ponuky podľa schválených podkladov.
Človek potvrdí
Človek určí ceny, preverí rozsah a schváli dokument pred odoslaním.

Zavedenie: Práca s dokumentmi a prípadné prepojenie na dopyty a ponuky FlowMatic.

E-shopy a zákaznícka podpora

Odpovede z overených informácií

E-shop: vysvetlenie postupu vrátenia podľa aktuálnych pravidiel bez odhadovania stavu objednávky.

Dnes
Tím opakovane vysvetľuje služby, dopravu alebo postup vybavenia požiadavky.
AI pripraví
Asistent vyhľadá odpoveď v schválených pravidlách a pripraví návrh alebo odovzdá otázku tímu.
Človek potvrdí
Výnimky, reklamácie a individuálne záväzky rieši zodpovedný človek.

Zavedenie: Verejný AI chatbot alebo interný pomocník; údaje o objednávke vyžadujú samostatné prepojenie.

Administratíva a účtovné tímy

Triedenie a prvá kontrola dokumentov

Administratíva: vyhľadanie čísla dokumentu, dodávateľa a dátumu pred zápisom do systému.

Dnes
Podklady sa ručne otvárajú, triedia a porovnávajú s evidenciou.
AI pripraví
AI navrhne typ dokumentu, vytiahne dohodnuté údaje a upozorní na chýbajúce polia.
Človek potvrdí
Kolega potvrdí zhodu s originálom aj účtovné zaradenie.

Zavedenie: Individuálny dokumentový postup podľa formátov a existujúcej evidencie.

HR a zaškoľovanie kolegov

Firemné postupy dostupné cez otázku

Zaškolenie: kde nájsť šablónu ponuky a kto schvaľuje jej zmenu. Personálne rozhodnutia zostávajú ľuďom.

Dnes
Nový kolega hľadá návod v priečinkoch alebo sa pýta skúsenejšieho člena tímu.
AI pripraví
Interný poradca pripraví odpoveď zo schválených postupov a uvedie zdroj.
Človek potvrdí
Vlastník postupu udržiava podklady; nejasné prípady preberá človek.

Zavedenie: Firemné znalosti a interný AI poradca vo FlowMatic alebo samostatné riešenie.

Doprava, logistika a prevádzka

Prehľad požiadaviek a odovzdanie zmeny

Doprava: ranný prehľad zmien nakládok z potvrdených správ, s odkazom na pôvodné zadanie.

Dnes
Zmeny termínov a pokyny sa strácajú medzi správami a prílohami.
AI pripraví
AI zhrnie potvrdené zmeny, otvorené otázky a úlohy pre nasledujúcu zmenu.
Človek potvrdí
Dispečer preverí dostupnosť a potvrdí záväzný plán.

Zavedenie: Individuálne prepojenie na dostupné zdroje; bez neho sa pracuje s dodanými podkladmi.

Vedenie a projektové tímy

Z podkladov k zrozumiteľnému prehľadu

Týždenný prehľad: otvorené dopyty, dohodnuté úlohy a body, ktoré potrebujú rozhodnutie.

Dnes
Manažér skladá report z tabuliek, poznámok a zápisov zo stretnutí.
AI pripraví
AI pripraví osnovu reportu, zhrnie podklady a vypíše chýbajúce informácie.
Človek potvrdí
Tím overí čísla, obdobie aj závery pred rozhodovaním.

Zavedenie: Schválené exporty alebo individuálne prepojenie s jasnými prístupmi.

Marketing a obchodná komunikácia

Prvý návrh obsahu podľa vašej značky

Obchod: návrh opisu služby, odpovede na častú otázku a podkladu pre príspevok.

Dnes
Každý produktový text alebo príspevok sa začína od prázdnej stránky.
AI pripraví
AI navrhne text zo schválených faktov, ukážok tónu a konkrétneho zadania.
Človek potvrdí
Človek overí tvrdenia, upraví text a schváli publikovanie.

Zavedenie: Samostatný pracovný postup alebo správa sociálnych sietí nášho tímu.

Rozhoduje práca,
ktorú opakujete.

Pomáhame živnostníkom, malým firmám aj väčším tímom naprieč odvetviami. Začíname konkrétnou úlohou a nástrojmi, ktoré už používate.

Pri väčšej organizácii dohodneme rozsah, zapojenie IT a požiadavky na dáta. Štandardné kapacity SaaS nájdete v cenníku.

Obchodné a servisné firmy

Dopyty, ponuky, zákaznícke otázky a odovzdanie práce.

E-shopy a maloobchod

Produktové podklady, odpovede zákazníkom a kancelárska agenda.

Výroba a stavebníctvo

Pracovné podklady, interné postupy a príprava obchodných dokumentov.

Účtovné a odborné kancelárie

Triedenie dokumentov, vyhľadávanie informácií a príprava návrhov.

Doprava a prevádzkové tímy

Zmeny termínov, zhrnutia správ a prehľady pre kolegov.

Vedenie, HR a marketing

Reporty, zaškoľovanie, firemné znalosti a obsah.

Úvodná online konzultácia

30 minút.
Váš konkrétny proces.

Ukážte nám, kde sa práca opakuje alebo kde sa strácajú informácie. Prejdeme vhodnosť AI, prípadné využitie FlowMatic a dohodneme rozumný prvý krok.

  • 30 minút online cez Google Meet
  • Bezplatne, bez objednania platenej služby
  • Môžete prizvať kolegu, ktorý proces pozná

Pripravte si jeden pracovný príklad. Na úvod stačí anonymizované zadanie.

30 minVybrať termín v Google Kalendári

Pondelok – piatok, 9:00 – 16:00, slovenský čas. Voľné časy a potvrdenie rezervácie spravuje Google Kalendár. Pred potvrdením uvidíte časové pásmo aj údaje stretnutia.

Rozhodujete, či povolíte Google Analytics na meranie návštevnosti a kliknutí. Analytika sa načíta až po súhlase. Reklamné meranie a personalizáciu reklám nepoužívame. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať cez pätičku.

Viac o ochrane osobných údajov